Менеджер по работе с клиентами (Москва)

Обязанности:

• Продажа услуг и товаров автосервиса
  
• Обработка входящих обращений от клиентов - около 1000 обращений на 1 менеджера в месяц.
• Виды взаимодействий с клиентами: входящие звонки, исходящие звонки (клиентам с которыми вы вели диалог ранее), обработка заявок поступающих в месенджерах, чатах, социальных сетях, e-mail.
  
• Занесение данных в ЦРМ систему.
  

Требования:

• Умение продавать! Честно, рассказывая о реальных преимуществах и выгодах клиента.
  
• Отсутствие опыта с ГБО не критично, быстро всему обучим.Главное опыт работы с запчастями
• Опыт работы с 1с (в основном будет использоваться для поиска необходимой информации)
• Быстрая печать - общение с клиентом должно быть тезисно изложено в CRM системе, ведение клиента до совершения сделки.
  
• Знание автомобильных узлов и агрегатов, принципов работы - желательно
  

Условия:

• График работы обсуждается, но первое время скорее всего 6/1
  
• Зарплата от 50000 до 100000 руб/мес (фикс + процент от продаж)
  
• Для иногородних предоставляется проживание
• Комфортные условия труда
• Столовая на территории
• Спортзал для сотрудников (в нашем автотехцентре)
  
• Корпоративная связь
• Работа в дружном коллективе
• Место работы: район Хорошево - Мневники, 3й Силикатный проезд д6 к1 (метро Полежаевская, Хорошево)